管理員回復：86路目前還沒(méi)有開(kāi)通。已向市民說(shuō)明，表示理解。

管理員回復：經(jīng)落實(shí)，25路高峰時(shí)段發(fā)車(chē)間隔6-7分鐘，平峰發(fā)車(chē)間隔8-10分鐘，基本恢復到疫情之前運力水平，可以滿(mǎn)足市民出行需求；因受徐海路、城東高架施工影響，路況較差，目前不具備更換新車(chē)條件，同時(shí)賈汪公司所有車(chē)輛已加強機務(wù)檢查，始終堅持小修不過(guò)夜，保持良好的車(chē)輛狀況。我公司工作人員張貴元于6月29日14:16分、15:00、15:43分、16;04分使用手機13365288493聯(lián)系該市民，告知情況，電話(huà)始終無(wú)人接聽(tīng)。

管理員回復：兆通公司工作人員侯春燕于6月28日8：20左右通過(guò)電話(huà)80270828聯(lián)系服務(wù)對象，告知：兆通公司的車(chē)輛都是按照審批線(xiàn)路進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的。不能隨意調換。已向市民說(shuō)明，表示滿(mǎn)意。

管理員回復：兆通公司工作人員侯春燕于6月28日8：20左右通過(guò)電話(huà)80270828聯(lián)系服務(wù)對象，告知：兆通公司的車(chē)輛都是按照審批線(xiàn)路進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的。不能隨意調換。已向市民說(shuō)明，表示滿(mǎn)意。

管理員回復：疫情期間，14路雙層車(chē)暫時(shí)不營(yíng)運。已向對方說(shuō)明，表示理解。

管理員回復：79路因線(xiàn)路運營(yíng)里程較長(cháng)，沿線(xiàn)道路較為擁堵，使得營(yíng)運間隔較長(cháng)，我公司會(huì )根據客流情況不斷地對線(xiàn)路運營(yíng)時(shí)間進(jìn)行優(yōu)化調整，為市民出行提供更便捷的服務(wù)。 83007678 11點(diǎn)10分，回復電話(huà)提示空號。

管理員回復：經(jīng)核實(shí)，因茅村電廠(chǎng)路面損壞嚴重，電廠(chǎng)設置限高門(mén)限制大車(chē)通過(guò)，導致12路也無(wú)法通行，只能到達茅村高中。我公司車(chē)隊管理人員楊靜已于6月24日10:58分通過(guò)電話(huà)15805208003致電該市民，說(shuō)明事實(shí)情況，乘客表示了解。

管理員回復：經(jīng)落實(shí)：通過(guò)查看作業(yè)計劃和行車(chē)日報，25路客流高峰期發(fā)車(chē)間隔在6-7分鐘，客流平峰間隔8-10分鐘，乘客反映情況不屬實(shí)。我公司工作人員劉梟威于6月22日9:54分使用手機13365288493聯(lián)系該市民，該手機號碼是空號。

管理員回復：經(jīng)核實(shí)：602路公交車(chē)換車(chē)計劃已上報，現在審批中，感謝您對公交的關(guān)注。

管理員回復：經(jīng)核實(shí)，13路唐溝（四方建材城）因護欄問(wèn)題無(wú)法啟用，對市民出行造成不便，我公司已多次安排專(zhuān)人進(jìn)行實(shí)地考察，因創(chuàng )建文明城市工作的需要，有關(guān)部門(mén)在唐溝（四方建材城）北門(mén)安裝了圍欄，導致13路車(chē)輛無(wú)法正常運轉，為了解決市民出行問(wèn)題，我公司積極與各方聯(lián)系，經(jīng)過(guò)協(xié)商溝通后13路已于6月10日啟用新的上下客點(diǎn)彭城駕校，乘車(chē)的市民可以前往彭城駕校乘坐13路車(chē)輛。我公司車(chē)隊管理人員徐永全已于6月15日13:30分通過(guò)電話(huà)83007678致電該市民，說(shuō)明事實(shí)情況，該市民表示了解。

管理員回復：感謝乘客建議，歡迎市民乘坐專(zhuān)28路，或者通過(guò)轉乘的方式乘坐專(zhuān)28路，感謝您對徐州公交的關(guān)心與支持

管理員回復：請撥打市民卡電話(huà)：81278888

管理員回復：經(jīng)落實(shí)，25路為混動(dòng)車(chē)輛，在低速時(shí)由配置的超級電容組向驅動(dòng)電機供電，產(chǎn)生噪音，市內公交車(chē)多數為傳統動(dòng)力或純電動(dòng)，所以噪音沒(méi)那么大。我公司工作人員張貴元于6月15日上午9:10分使用電話(huà)87715238聯(lián)系該市民告知情況，該市民稱(chēng)沒(méi)坐過(guò)25路，更沒(méi)反映過(guò)此事。

管理員回復：10路首發(fā)時(shí)間是早上5:45.

管理員回復：經(jīng)核實(shí)，99路是定點(diǎn)班車(chē)。每一班的發(fā)車(chē)時(shí)間都是固定不變的。99路行車(chē)作業(yè)計劃已向市民公布，方便市民乘車(chē)。因此，無(wú)法隨意更改。我公司車(chē)隊管理人員楊靜已于6月3日15:35分，通過(guò)電話(huà)15805208003致電該市民，說(shuō)明事實(shí)情況，乘客表示了解。

管理員回復：新巴士公司服務(wù)管理員鄭輝于5月30日13：57使用電話(huà)19984670625撥打市民電話(huà)，向市民了解具體情況，得知市民等車(chē)當天為特殊天氣，路堵嚴重，且為確保行車(chē)安全，公交車(chē)特殊天氣限速30。市民表示理解。

管理員回復：感謝乘客建議，待疫情結束后我們將會(huì )重新規劃大站快車(chē)是否恢復。

管理員回復：感謝乘客建議，我公司無(wú)計劃再增加新區東線(xiàn)到湖濱的線(xiàn)路，歡迎乘坐82路前往目的地

管理員回復：建議撥打兆通公司83728343咨詢(xún)。

管理員回復：您反映的問(wèn)題是否是車(chē)來(lái)了APP的問(wèn)題？經(jīng)落實(shí)，間隔大于30分鐘是指發(fā)車(chē)間隔大于30分鐘，并不是指車(chē)輛還有30分鐘到達。