為全面提升新城公司服務(wù)質(zhì)量,打造公交規范服務(wù)新形象,創(chuàng )新服務(wù)新亮點(diǎn),新城公司有針對性地對91、92、93、95、97路線(xiàn)開(kāi)展了創(chuàng )建特色文明線(xiàn)路活動(dòng),并于3月24日上午舉行了創(chuàng )建授牌儀式。
據悉,為實(shí)現新城公司的服務(wù)質(zhì)量得到跨越式的提升,新城公司結合這5條線(xiàn)路駕駛員特點(diǎn)、線(xiàn)路走向、周邊環(huán)境及乘客群結構,確定了每條線(xiàn)路的創(chuàng )建特色:91路創(chuàng )建文明用語(yǔ)規范化線(xiàn)路,92路創(chuàng )建文明微笑線(xiàn)路,93路創(chuàng )建文明駕駛標準化線(xiàn)路,95路創(chuàng )建文明助學(xué)線(xiàn)路,97路創(chuàng )建敬老文明線(xiàn)路。同時(shí),制定了《新城公司創(chuàng )建文明線(xiàn)路實(shí)施方案》,建立創(chuàng )建人員的個(gè)人文明檔案,實(shí)施領(lǐng)導包掛制度,根據文明線(xiàn)路考核標準,每月總結評比,年底評選先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,并予以表彰獎勵。
??'>權秦雍(安保部)讀完這篇文章后,您心情如何?