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公交智能調度指揮中心是公交智能化調度系統最高指揮和管理機構,將智能化、信息化貫穿管理全過(guò)程,全面負責公司營(yíng)運生產(chǎn)的管理,全權負責協(xié)調和指揮所有公交線(xiàn)路的運營(yíng)組織。
智能調度指揮中心根據管理職責,將通過(guò)6個(gè)小組開(kāi)展工作,即:智能調度小組、數據統計分析考核小組、ERP系統管理小組、技術(shù)研發(fā)小組、熱線(xiàn)監控小組、IC卡管理小組。智能調度指揮中心負責組織公司各項經(jīng)營(yíng)指標的制訂和考核;負責智能調度二級平臺的監管,對各基層公司線(xiàn)路行車(chē)作業(yè)計劃進(jìn)行審核,對線(xiàn)路運營(yíng)進(jìn)行檢查、監督、監控;負責企業(yè)科技項目、信息管理項目的開(kāi)發(fā)研制;負責企業(yè)ERP信息化管理的推行,讓企業(yè)真正達到信息一體化,促進(jìn)公司管理流程更加流暢、協(xié)調、高效。此外,智能調度管理中心還負責企業(yè)計算機應用工作中的管理、維護、升級、報廢等;負責IC卡系統數據的管理及設備的維護;負責服務(wù)熱線(xiàn)的管理以及與12319、12345、96196等熱線(xiàn)的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )與信息處理。
公交智能調度指揮中心的成立,將提升公交管理的科技水平、調度水平和應急能力,實(shí)現未來(lái)公交管理的“一個(gè)中心,五大系統”新格局。
孫燕