4月12日，服務(wù)督導隊在文化宮站臺開(kāi)展“爭當排頭兵第五屆崗位練兵大賽”，公司常務(wù)副總經(jīng)理蔣成彪，黨委副書(shū)記、紀委書(shū)記、工會(huì )主席竇同銀出席了活動(dòng)。
共有36名隊員入圍這次比賽，并以抽簽的方式?jīng)Q定出場(chǎng)順序。本次崗位練兵比賽項目與實(shí)際工作緊密結合，分別從服務(wù)形象、服務(wù)宣傳、服務(wù)效能、安全檢查和快問(wèn)快答五個(gè)項目組成，充分考核隊員們的專(zhuān)業(yè)技能。
比賽現場(chǎng)，參賽隊員們衣著(zhù)整齊，精神抖擻，站臺上哨聲響亮，手勢準確利落。“請乘客們在站臺上候車(chē)，投幣一元，準備好零錢(qián)，依次上車(chē)?！倍綄T馬麗麗一遍遍提醒乘客。稽查員汪明是一名工作15年的老稽查，工作經(jīng)驗豐富，稽查流程了然于胸，他一絲不茍地檢查是否有乘客攜帶易燃易爆物品上車(chē)。“師傅，您所帶的物品有刺鼻氣味，按照規定不能夠攜帶上車(chē)，給您帶來(lái)不便十分抱歉，希望您能諒解?！?/span>……
比賽過(guò)程中，裁判員們神情專(zhuān)注地看著(zhù)每位參賽選手的表現，經(jīng)過(guò)激烈的角逐與嚴格的打分后，最終，李娜、孫蕾、汪明獲得比賽一等獎，馬麗麗、趙洪梅、郭影、王世玲、成敏、孫紅媛、韓志偉獲二等獎，張艷秋、孫靜、劉俐利等11人獲三等獎。
蔣冰雪/
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