2017年春運,京徐公司緊緊圍繞“便捷春運、溫馨春運、平安春運、誠信春運”的主題,認真做好春運工作,進(jìn)一步提升春運服務(wù)保障能力,確保廣大乘客安全便捷出行。為了讓每一位乘客方便、快捷地出行,讓每一位外出及回家的乘客感受到徐州公交真誠的服務(wù),在寒冷的冬日感受到溫暖。2017年1月23日京徐公司在東站付廣場(chǎng)開(kāi)展進(jìn)社區服務(wù)活動(dòng)。指引乘客快捷、方便地乘坐公交車(chē),對于乘客提出的問(wèn)題,耐心熱情的給予回答,切實(shí)解決市民乘車(chē)疑問(wèn)。邀請乘客掃描二維碼參加“邀您共同話(huà)春運——2017年春運服務(wù)體驗大調查”,收集市民意見(jiàn);為市民發(fā)放乘車(chē)指南,方便市民乘坐公交車(chē);幫助老、弱、病、殘、孕等特需乘客運送行李、攙扶老年乘客上下車(chē);協(xié)助駕駛員做好反恐防爆工作,確保乘客人身財產(chǎn)安全;開(kāi)展問(wèn)卷調查活動(dòng),了解市民乘車(chē)需求,為進(jìn)一步優(yōu)化線(xiàn)路提供依據。為乘客提供滿(mǎn)意的服務(wù),打造令乘客滿(mǎn)意的公交。
京徐公司—曹嫚清
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