2016年12月9日至11日，雨潤物流園舉辦農產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì )， 77路客流驟增，新巴士公司及時(shí)調派車(chē)輛，維持站臺秩序，緩解線(xiàn)路壓力。由于段莊站臺等車(chē)的老年乘客較多，上車(chē)緩慢，導致段莊站臺一度癱瘓，公司當即決定臨時(shí)將等車(chē)點(diǎn)往西挪50米，并安排專(zhuān)人在段莊站臺進(jìn)行指引。上線(xiàn)人員從早7：00開(kāi)始守候在站臺上進(jìn)行引導， 11：00后便跟著(zhù)線(xiàn)路車(chē)輛到雨潤市場(chǎng)，疏導回程的乘客，確保了行車(chē)安全及良好的營(yíng)運秩序。柴華（新巴士公司）
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