10月12日，市交通運輸局召開(kāi)了“創(chuàng )建全國文明城市工作推進(jìn)會(huì )”，為認真貫徹落實(shí)會(huì )議精神，10月13日，公交結合當前創(chuàng )建實(shí)際，迅速下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng )建全國文明城市工作的通知》，制定了創(chuàng )建標準和創(chuàng )建目標任務(wù)分解表，對如何進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng )建工作提出了更高要求。從公司、基層單位、車(chē)隊（班組）各級，層層制定任務(wù)明細，明確責任分工，強化標準落實(shí)，加大宣傳教育和上線(xiàn)檢查力度，狠下力氣找差距補短板，經(jīng)過(guò)連續奮戰取得一定成效。
通過(guò)會(huì )議、檢查、談話(huà)等形式，公交對創(chuàng )建工作進(jìn)行了再動(dòng)員、再宣傳，要求每位員工熟知熟背24字核心價(jià)值觀(guān)，線(xiàn)路長(cháng)每天抽查，確保員工應知應會(huì )率達到100%，使創(chuàng )建文明城市工作更加深入人心；逐車(chē)排查，及時(shí)補做了400多塊創(chuàng )建宣傳牌，確保每臺公交車(chē)上都懸掛社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、講文明樹(shù)新風(fēng)宣傳牌；逐個(gè)車(chē)場(chǎng)、首末站排查，在醒目位置上統一制作了65塊具有視覺(jué)沖擊力、具一定規模的核心價(jià)值觀(guān)宣傳展板，營(yíng)造了濃厚的創(chuàng )建氛圍。
同時(shí)，按照創(chuàng )建標準和要求，公交通過(guò)加強駕乘人員職業(yè)道德教育，推廣“三五”服務(wù)工作法，嚴格執行“5321”操做法，遵守“斑馬線(xiàn)讓行”文明行車(chē)，堅持天晴車(chē)凈、“一趟一清掃”衛生制度，層層召開(kāi)“暖心服務(wù)座談會(huì )”交流駕乘人員優(yōu)秀服務(wù)事跡等舉措，進(jìn)一步提高全員文明服務(wù)意識和服務(wù)水平；高層、各單位、部門(mén)負責人，每天帶頭上線(xiàn)檢查，下大力氣做好現場(chǎng)管理工作，確保安全、營(yíng)運、服務(wù)、機務(wù)、后勤、車(chē)輛衛生等各項工作都達到創(chuàng )建標準；針對檢查出的問(wèn)題，各單位、部門(mén)制定了整改方案，力爭在最短時(shí)間內補齊短板，取得成效；結合創(chuàng )建工作，加大做好“零投訴”線(xiàn)路創(chuàng )建工作、“創(chuàng )文明城市，樹(shù)行業(yè)新風(fēng)”活動(dòng)和“文明線(xiàn)路”、“文明班組”“文明駕駛員”評比工作，著(zhù)力解決各類(lèi)不文明、不規范行為，確保創(chuàng )建標準逐條落實(shí)不失分。