自創(chuàng )建全國文明城市工作開(kāi)展以來(lái)，公司緊緊圍繞市局創(chuàng )建要求進(jìn)行部署，認真組織檢查、制作公益廣告、開(kāi)展服務(wù)培訓，各單位積極響應，踴躍參與創(chuàng )建，不斷推進(jìn)文明城市創(chuàng )建工作順利進(jìn)行，有力提高了公交的文明窗口形象。
期間，營(yíng)運服務(wù)部組織營(yíng)運公司服務(wù)主管分組對公交駕駛員的儀容儀表、車(chē)廂衛生、車(chē)內設施、規范使用報站器、車(chē)票配備、創(chuàng )建文明城市知曉率等方面進(jìn)行了綜合檢查，共查線(xiàn)路47條，車(chē)輛208臺次。接著(zhù)又組織人員對各個(gè)首末站的衛生、宣傳標語(yǔ)、文明引導等工作進(jìn)行檢查，針對存在的問(wèn)題，當即責成相關(guān)單位整改。
公司在1、13、18、48等161條公交線(xiàn)路上統一醒目位置，制作安裝了“社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)”、“講文明樹(shù)新風(fēng)”等系列廣告4000多張，并針對營(yíng)運公司車(chē)廂公益廣告的張貼情況進(jìn)行了專(zhuān)項檢查，保證覆蓋率達到100%。同時(shí)，印發(fā)關(guān)于“創(chuàng )建全國文明城市應知應會(huì )”兩套試卷，分期、分批組織一線(xiàn)員工進(jìn)行考試。
在迎檢工作中，新巴士公司組織人員對車(chē)輛內設施細節進(jìn)行整修、加固；京徐公司加大場(chǎng)站監管力度，管理人員佩戴袖章，對不文明的現象進(jìn)行勸導；新區公司開(kāi)展車(chē)內標識專(zhuān)項整治，對卷邊、破損的重新張貼；賈汪公司全面整治車(chē)輛衛生，認真清理衛生死角；服務(wù)督導隊在金地、中山飯店、文化宮等40多個(gè)站點(diǎn)，開(kāi)展導乘服務(wù)，倡導市民文明乘車(chē)，并安排4名人員在淮海西路與中樞路交叉口負責早晚高峰執勤，疏導交通，為市民提供方便、快捷的服務(wù)。讀完這篇文章后，您心情如何？