2016年春運自1月24日起至3月3日止,徐州公交根據“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的春運原則,緊扣“謹慎駕駛、平安春運”活動(dòng)主題,提前規劃,加強協(xié)調,強化管理,完善預案,做好安全運營(yíng)、規范服務(wù)、后勤保障等各項春運準備工作,努力確保圓滿(mǎn)完成春運生產(chǎn)任務(wù),讓乘客平安出行、開(kāi)心過(guò)年。
春運事關(guān)民生。與往年相比,2016年春運期間,客流出行較為集中,節前主要是務(wù)工流、探親流,節后務(wù)工流、探親流、學(xué)生流交織重疊,客流高峰明顯。期間,為減少雪霧、寒潮等惡劣天氣、不確定因素給公交春運工作帶來(lái)的困難和影響,公交進(jìn)一步完善了特殊天氣應急預案,并提前關(guān)注天氣情況,保證預案及時(shí)啟動(dòng)。
為保障春運充足運力,徐州公交早準備、早籌劃、早部署,科學(xué)編制春運行車(chē)作業(yè)計劃,密切關(guān)注客流變化,重點(diǎn)加大途經(jīng)徐州東站、徐州火車(chē)站、汽車(chē)南站、淮西客運站等客運樞紐及商業(yè)中心線(xiàn)路的運力投放。同時(shí),加強現場(chǎng)監管,靈活調度車(chē)輛,做好各大站點(diǎn)的客流跟蹤,及時(shí)掌握客流動(dòng)態(tài),隨時(shí)加密班次,科學(xué)調配運力,保證乘客無(wú)滯留。此外,全面做好車(chē)輛的冬季保養和維修,成立修理廠(chǎng)和服務(wù)站搶修小組,跟蹤極端天氣下,第一年過(guò)冬的345臺純電動(dòng)車(chē)輛使用情況,加強充電設施維護,做好充電設施的備件儲備,確保車(chē)輛利用率。
春運安全是頭等大事。依據新安全生產(chǎn)法,公交結合特殊天氣、春節春運特點(diǎn),認真抓好全員安全生產(chǎn)教育,排查重點(diǎn)人員,開(kāi)展談心活動(dòng),簽訂春運安全責任保證書(shū)。充分發(fā)揮GPS、3G視頻監控的技防作用,做好違章查處和事故防范,加大行車(chē)違章檢查力度,對各類(lèi)行車(chē)違章形成嚴管重罰的態(tài)勢,24日至今,公司上下組織各類(lèi)安全、違章檢查共計3837臺次,查出違章21起。同時(shí),嚴格執行領(lǐng)導干部值班帶班和關(guān)鍵崗位24小時(shí)值班制度,重點(diǎn)加強車(chē)輛、車(chē)場(chǎng)、辦公區域、調度室、修理場(chǎng)所等處的防火防盜工作,加強春運期間后方安全管理。
為做好春運服務(wù)工作,高峰期間,各級管理人員和服務(wù)督導隊員全部深入各大站臺做好客流疏散,維持站臺秩序,加大對易燃、易爆、危險品等“三品”上車(chē)的檢查力度,每個(gè)駕駛員也都是安全員,嚴防“三品”上車(chē)。春運至今,服務(wù)督導隊組織了50臺次對駕駛員反恐防暴意識的檢查,其中47名駕駛員都能詢(xún)問(wèn)乘客攜帶物品。督導隊員陸明、丁文、孫紅媛、王寶國分別成功勸阻攜帶散裝汽油、油漆、機油、白酒的乘客乘車(chē)。此外,駕乘人員增強服務(wù)意識,安全行車(chē)、規范服務(wù)、保持整潔的車(chē)容車(chē)貌,努力為乘客提供一個(gè)安全、舒心、便捷的春運出行服務(wù)。