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【民生公交】網(wǎng)友贊不絕口!“雙節”假期,徐州公交貼心更暖心

作者:俞牧言 來(lái)源: 日期:2023/10/16 10:30:37 人氣:2 加入收藏 評論:0 標簽:



今年中秋、國慶假期,全國有8億多人在各地旅游,徐州作為旅游城市共接待游客675萬(wàn)人次,市內交通壓力也隨之增加。為此,徐州公交通過(guò)24小時(shí)“兜底”接駁、開(kāi)通旅游專(zhuān)線(xiàn)、加密班次等舉措為市民和游客帶去暖心時(shí)刻。

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(10月12日新華日報)


免費接駁解決難題



“公交服務(wù)實(shí)在太貼心了,幸好有公交集團推出了定制班車(chē),解決了我們出行難題,真的是太讓我們感動(dòng)了!”10月5日晚上6點(diǎn),市民劉先生帶著(zhù)家人一行5人,來(lái)到奔騰大道的公交首末站,登上了“奧體專(zhuān)線(xiàn)”,整潔的車(chē)廂、熱情的服務(wù),劉先生言語(yǔ)中滿(mǎn)是開(kāi)心。

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10月5日晚,徐州奧體中心體育場(chǎng)舉辦演唱會(huì ),負責這條線(xiàn)路的新城公司駕駛員王雪早早就準備好接駁任務(wù)。她告訴記者,為保障市民順利出行,徐州公交根據大型文體活動(dòng)觀(guān)眾密集出行特性,于10月5日當日16:00至22:00推出徐州東喬家湖地鐵站、新元大道地鐵站、萬(wàn)科淮海天地、奔騰大道公交首末站、銅山萬(wàn)達多個(gè)方向的6條免費接駁專(zhuān)線(xiàn),滿(mǎn)足了觀(guān)眾多元化出行的需求。

演唱會(huì )當日,公交接駁線(xiàn)路往返共運送觀(guān)眾6000余人次。面對短時(shí)大量客流,公交集團管理人員、稽查隊員、黨員志愿者在各個(gè)上客點(diǎn)維持乘車(chē)秩序,維護道路暢通,多措并舉保障演唱會(huì )觀(guān)眾平安順暢出行。

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“兜底”服務(wù)保證暢行



暖心舒適的出行體驗離不開(kāi)貼心周到的服務(wù)。除了應對大型文體活動(dòng)的免費接駁專(zhuān)線(xiàn),徐州公交集團還通過(guò)24小時(shí)“兜底”接駁、開(kāi)通旅游專(zhuān)線(xiàn)、延時(shí)服務(wù)等舉措,依托“公交便民服務(wù)驛站”“服務(wù)咨詢(xún)臺”“黨員先鋒崗”等陣地,為乘客提供導乘指引、景點(diǎn)宣傳、照顧特需等服務(wù),加大對抵徐旅客的運輸保障力度。

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10月1日凌晨2點(diǎn)多,G9490次列車(chē)抵達徐州東站后,10路夜307號車(chē)接駁班車(chē)駛入徐州東站公交站臺,迎接大批旅客到來(lái)。10路線(xiàn)志愿突擊隊志愿者們舉著(zhù)乘車(chē)線(xiàn)路提示牌,在人流高峰區引導乘客們有序上車(chē)。

“不管多晚到徐州,都有公交車(chē)可以坐,真的很人性化!” “到徐州東站已經(jīng)凌晨了,剛出站就有公交工作人員指引乘車(chē),徐州給我留下了很好的印象?!?徐州公交的貼心服務(wù),引發(fā)許多網(wǎng)友共鳴。

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旅游景點(diǎn)一路直達




假日期間,寶蓮寺、云龍湖、方特樂(lè )園、徐州樂(lè )園、歐樂(lè )堡等地成為徐州市民和外地游客打卡的新地標,針對各新晉打卡點(diǎn)的道路區域特點(diǎn),徐州公交集團推出“五園三區兩主題”旅游專(zhuān)線(xiàn),包括“徐州樂(lè )園專(zhuān)線(xiàn)”“園博園專(zhuān)線(xiàn)”“方特專(zhuān)線(xiàn)”“歐樂(lè )堡專(zhuān)線(xiàn)”“1314環(huán)湖專(zhuān)線(xiàn)”“九頂山野生動(dòng)物園專(zhuān)線(xiàn)”等多條精品特色旅游定制專(zhuān)線(xiàn),為市民游客往返于旅游景點(diǎn)之間提供舒適、高效、便捷、安全的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

“您坐上車(chē),經(jīng)過(guò)這些站就到了,下車(chē)走不了多遠的?!币毶徦碌膭⑴吭谥驹刚叩囊龑伦狭硕ㄖ茖?zhuān)線(xiàn),她發(fā)現在車(chē)上還有為乘客免費提供旅游宣傳手冊,宣傳徐州本地旅游景點(diǎn)、特色小吃、公交線(xiàn)路、換乘攻略等旅游信息,她不由感慨“現在真是太貼心了,方便我們出行?!?/span>


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今年中秋、國慶“雙節”假期,抵徐旅客數量激增。據統計,“雙節”期間,公交集團共運行9.18萬(wàn)個(gè)班次,運送乘客398.92萬(wàn)人次,平均每天運量39.89萬(wàn)人次,其中兩站接駁中轉共運送乘34.26萬(wàn)人次。9月27日、28日,10月1日、2日、5日,五天運量突破40萬(wàn)人次,日均客運量較去年同期13.15萬(wàn)人增長(cháng)203.35%。

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兩節期間,面對激增的乘客,徐州公交集團想乘客所想,急乘客所急,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的暖心小事為游客奉上舒心的旅行。公交集團經(jīng)營(yíng)管理部部長(cháng)桑勇告訴記者,“兩節”期間,徐州公交集團對市區20條線(xiàn)路延長(cháng)了服務(wù)時(shí)間,通過(guò)兩節運營(yíng)保障工作的開(kāi)展,也為下一步節日運輸保障及大型活動(dòng)用車(chē)積累了大量工作經(jīng)驗。


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來(lái)源:新華日報、徐州夜新聞、無(wú)線(xiàn)徐州

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THE  END

來(lái)源:徐州市公共交通集團有限公司


編      輯:景博秋

審      核:俞牧言

               高燕芳

總      編:竇同銀






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