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【勞動(dòng)者風(fēng)采】?jì)?yōu)質(zhì)服務(wù)為群眾 溫馨細節暖人心——吳宗

 來(lái)源: 日期:2023/4/27 16:46:13 人氣:9 加入收藏 評論:0 標簽:

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吳宗,是徐州公交集團新城巴士公司46路的一名四星級駕駛員。作為一名黨員駕駛員,自2015年進(jìn)入公交集團以來(lái),他優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全駕駛,受到乘客點(diǎn)贊。工作之余,他熱心公益,樂(lè )于助人,吳宗先后被評為“徐州市公交文明服務(wù)標兵”、“集團服務(wù)標兵”、“集團愛(ài)車(chē)先進(jìn)”,并榮立個(gè)人三等功。



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吳宗對駕駛工作有著(zhù)高度的責任感,經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐,總結出“兩個(gè)執行,六個(gè)注意,三不四穩”的安全行車(chē)經(jīng)驗;他兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,每天出場(chǎng)前、收車(chē)后,都嚴格遵循“兩個(gè)一圈”安全工作法;他認真鉆研維修技術(shù),利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修了機械理論和車(chē)輛維修知識;每當出現惡劣天氣,他總是主動(dòng)請纓,第一個(gè)出車(chē),確保一號車(chē)準點(diǎn)發(fā)出,連續6年累計安全行駛達50萬(wàn)公里。
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工作中,他熱情對待每一位乘客,尤其是主動(dòng)耐心地幫助特需乘客。一次,兩位老年盲人特地來(lái)到公交首末站,為吳宗送錦旗。原來(lái),吳宗在駕駛46路公交車(chē)時(shí),發(fā)現這兩位老人站在站臺上久久不上車(chē),吳宗見(jiàn)狀下車(chē)來(lái)到老人面前,經(jīng)耐心詢(xún)問(wèn)得知,原來(lái)兩位老人眼睛失明,手機又是老年機,無(wú)法出示健康碼,這才沒(méi)能上車(chē)。吳宗立刻拿出自己的手機為兩位老人注冊了健康碼。為方便老人下次乘坐公交車(chē),他還把自己的手機號留給老人,讓老人有需要就打電話(huà)。此后,吳宗每次看到這兩位老人,都會(huì )攙扶她們上下車(chē),兩位老人非常感激,特意送來(lái)錦旗表示感謝。


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工作之余,吳宗還加入了“徐州公交雷馳志愿服務(wù)隊”,積極參加各類(lèi)志愿活動(dòng)。節假日到大龍湖保護環(huán)境、植樹(shù)節義務(wù)植樹(shù)、五一勞動(dòng)節幫扶環(huán)衛工人、春節去社區寫(xiě)對聯(lián)、為居民免費理發(fā)、汛期宣傳防洪避險知識、積極參加愛(ài)心獻血等。去年高考期間,吳宗特意印制了“公交愛(ài)心送考”的彩色標識,張貼在自己的私家車(chē)上,免費為高考學(xué)生送考……

吳宗用無(wú)私奉獻的實(shí)際行動(dòng)詮釋了黨員的先鋒模范作用,為社會(huì )注入了正能量,為建設人民滿(mǎn)意公交作出了應有貢獻。


張靜(新城公司)


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