為積極倡導市民文明乘車(chē)，優(yōu)化城市秩序，弘揚時(shí)代新風(fēng)，營(yíng)造安全、整潔、有序、文明的城市環(huán)境，12月11日，徐州公交新巴士公司組織志愿者們在淮西客運站開(kāi)展“公交送溫暖，服務(wù)走在前”排隊日活動(dòng)。
志愿者們分工有序，有的引導乘客排隊乘車(chē)，維護站臺秩序；有的勸阻乘客的不文明行為，遇到提拿大件行李的乘客，他們主動(dòng)上前提供幫助，面對乘客的問(wèn)詢(xún)，他們耐心解答乘客的疑問(wèn)。隨后，志愿者們幫助駕駛員對車(chē)輛衛生進(jìn)行了認真細致地打掃，為駕駛員們提供了更多的休停時(shí)間。
在乘客候車(chē)期間，志愿者們向乘客發(fā)放《乘客滿(mǎn)意調查問(wèn)卷》宣傳頁(yè)，號召市民文明出行。雖然天氣寒冷，但大家絲毫沒(méi)有放松要求，用實(shí)際行動(dòng)為乘客營(yíng)造了文明整潔的乘車(chē)環(huán)境，他們貼心的服務(wù)在寒冷的冬日為乘客送去了一絲溫暖，贏(yíng)得了來(lái)往市民的好評。
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