以下是徐州公交第二屆5·20公交駕駛員關(guān)愛(ài)日致市民朋友的公開(kāi)信。
尊敬的市民朋友：
公交車(chē)是城市公共交通的重要組成部分，是倡導市民低碳出行、綠色出行的主要交通工具。近年來(lái)，徐州公交集團加快新能源空調車(chē)更新，優(yōu)化調整公交線(xiàn)網(wǎng)，提高市民出行效能，創(chuàng )新服務(wù)品牌亮點(diǎn)，爭分奪秒搶送發(fā)病乘客，拾金不昧展有情有義徐州精神，優(yōu)秀事跡10次登上中央電視臺……我們欣喜地看到：徐州公交駕駛員們努力建設文明車(chē)廂、溫馨車(chē)廂、和諧車(chē)廂，扶老攜幼、見(jiàn)義勇為、微笑服務(wù)已蔚然成風(fēng)，為進(jìn)一步提升乘客滿(mǎn)意度、推進(jìn)文明城市創(chuàng )建作出了積極貢獻。廣大市民朋友也多次對公交駕駛員的愛(ài)心善舉予以點(diǎn)贊，在此，公交集團對社會(huì )各界的支持表示感謝！
公交駕駛員作為一個(gè)特殊的職業(yè)群體，擔負著(zhù)繁重的公共交通運輸任務(wù)，工作時(shí)間長(cháng)、精神高度集中、勞動(dòng)強度大、安全責任重、服務(wù)要求高，很多人患上了頸椎病、肩周炎、腰椎間盤(pán)突出等職業(yè)病。但為了給乘客提供方便、溫馨、安全、快捷的乘車(chē)環(huán)境，他們每天起早貪黑，默默無(wú)聞，恪盡職守，甚至忍辱負重、顧全大局。尤其今年春節至今，突如其來(lái)的新冠肺炎疫情給公交運營(yíng)帶來(lái)了嚴峻挑戰，為確保每一名乘客的健康，作為高危行業(yè)，徐州公交駕駛員和隨車(chē)工作人員們更是付出了艱辛的勞動(dòng)：不畏風(fēng)險，始終堅守疫情防控第一線(xiàn)；車(chē)輛一趟一消毒、一趟一清掃；對每名乘客不厭其煩地測量體溫、登記信息、做好解釋工作……日復一日，月復一月！
長(cháng)期以來(lái)，徐州公交集團致力于打造“家文化”，關(guān)心關(guān)愛(ài)駕駛員，增強員工的歸屬感。為進(jìn)一步營(yíng)造理解尊重公交駕駛員的良好風(fēng)尚及和諧氛圍，徐州公交積極響應中國土木工程學(xué)會(huì )城市公共交通分會(huì )的號召，以“理解與尊重同行，共同關(guān)愛(ài)公交駕駛員”為主題，繼續開(kāi)展第二屆“5·20公交駕駛員關(guān)愛(ài)日”活動(dòng)。在此，我們向全市人民發(fā)出如下倡議：
衷心希望廣大市民朋友更加關(guān)注、理解、支持公交事業(yè)，尊重公交駕駛員的勞動(dòng)和付出，自覺(jué)遵守乘車(chē)規則和疫情防控要求，文明乘車(chē)，文明禮讓?zhuān)蛔杂X(jué)摒棄和抵制一切危害公交駕駛員人身安全的行為；對公交駕駛員多一分理解、多一分尊重、多一分關(guān)愛(ài)，攜手共建和諧車(chē)廂。同時(shí)，公交駕駛員也鄭重承諾：愛(ài)崗敬業(yè)、安全運營(yíng)、規范服務(wù)，努力為市民提供更加方便、溫馨、安全、快捷、優(yōu)質(zhì)的乘車(chē)環(huán)境！
再次感謝市民朋友的理解與支持！