集團開(kāi)展 “情滿(mǎn)旅途，溫暖回家路”志愿服務(wù)活動(dòng)

風(fēng)雨兼程，最暖是歸程。春節臨近，公交集團在汽車(chē)南站、綠地世紀城、淮西客運站等站點(diǎn)開(kāi)展“情滿(mǎn)旅途，溫暖回家路”志愿服務(wù)活動(dòng)，為廣大乘客營(yíng)造溫馨、舒適、安全、便捷的出行環(huán)境。

1月20日—21日上午，集團組織各單位黨員、團員青年、服務(wù)管理員在站臺為乘客提供引導咨詢(xún)，臨近年關(guān)走訪(fǎng)親友、民工返鄉，汽車(chē)站乘坐公交車(chē)的人群熙熙攘攘，志愿者們引導乘客乘車(chē)自覺(jué)排隊，又快又有序；每當車(chē)輛進(jìn)站，志愿者們根據乘客需求告訴乘客最近乘車(chē)線(xiàn)路；有的線(xiàn)路乘車(chē)人多，志愿者們幫助乘客在前門(mén)刷卡，方便乘客快速乘車(chē)，有的志愿者專(zhuān)門(mén)負責行李搬運、照顧老幼、維護秩序，還有的及時(shí)為下了長(cháng)途車(chē)轉乘公交的乘客遞上一杯熱水，緩解乘客一路疲勞。

熱情的微笑，真誠的服務(wù)，讓歸家的乘客感受到了徐州的溫暖。其中，兆通公司組織志愿者走上公交車(chē)，裝扮年味車(chē)廂；順通公司提早準備了50余份“?！弊执盎ê蜔艋\，免費送給市民和準備返鄉的旅客；新城公司、保修公司向乘客宣傳平安春運知識，讓乘客走得安全、放心。

公司志愿者們表示，在接下來(lái)的春運活動(dòng)中，將繼續發(fā)揚互相幫助、無(wú)私奉獻的志愿者精神，讓乘客感受來(lái)自公交人“有溫度的服務(wù)”。

高燕芳、李晨、秦夢(mèng)雪、周倩、鄧海洲

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