細節彰顯真誠，小善舉回報乘客滿(mǎn)意。高溫天氣，丟失4.6萬(wàn)元存折，駕駛員幫忙尋回，張大爺投去贊許的目光；去醫院的路上，丟失錢(qián)包，乘務(wù)員細心保管，乘客袁阿姨笑開(kāi)了花……確認過(guò)眼神，您就是乘客要找的好心人。7月5日下午14:15左右，乘客張大爺乘坐808路蘇C06882F車(chē)從單集鎮到市里，在陽(yáng)光站臺下車(chē)時(shí)不慎將錢(qián)包丟在了車(chē)內，808路公交車(chē)駕駛員李后義到達食品城終點(diǎn)站打掃車(chē)輛衛生時(shí)，發(fā)現了錢(qián)包并交到車(chē)隊等待失主前來(lái)認領(lǐng)。車(chē)隊管理人員發(fā)現錢(qián)包內有4.6萬(wàn)元的存折，外幣數十張及身份證等重要物品。高溫天氣又逢丟失錢(qián)包，張大爺急的不知如何是好，靜下心來(lái)后，張大爺通過(guò)等車(chē)的乘客詢(xún)問(wèn)到了公交服務(wù)熱線(xiàn)，他緊急聯(lián)系808路車(chē)隊負責人。車(chē)隊負責人告知張大爺放心，錢(qián)包已經(jīng)妥善保管，請有時(shí)間到808路調度室領(lǐng)取，此時(shí)又來(lái)了一輛808路公交車(chē)，張大爺坐上了808路，一路好心情，趕到食品城站領(lǐng)回自己的失物，還特意等到撿到錢(qián)包的李師傅，親自道聲：“謝謝。”
她的細心、貼心，換來(lái)乘客的開(kāi)心。7月5日上午10:30左右，乘客袁女士從乘務(wù)員李艷艷手中接過(guò)了丟失的錢(qián)包，露出了向日葵般的笑臉。原來(lái)，袁女士當天早上9：30分左右，乘坐81路8307號車(chē)從雅哥弟站上車(chē)到大許醫院，下車(chē)時(shí)不慎將錢(qián)包丟在了車(chē)內。乘務(wù)員李艷艷撿到后急忙交到車(chē)隊，錢(qián)包內有現金2800余元、身份證、銀行卡、醫?？ǖ?，車(chē)隊通過(guò)多方聯(lián)系找到了失主袁女士，并告知袁女士隨時(shí)都可以到調度室領(lǐng)取，袁女士趕到車(chē)站領(lǐng)取錢(qián)包時(shí)，不斷的感謝乘務(wù)員李艷艷。
夏日炎炎，公交人的小善舉，為乘客帶去了一份清涼，緩解了失物時(shí)乘客的焦躁、不安、無(wú)助......當公交車(chē)廂內的小善舉遇到了乘客的感謝與贊許，這些便是善與美的相遇，點(diǎn)點(diǎn)又滴滴卻也彌足珍貴。在公交車(chē)廂里，每天都在發(fā)生著(zhù)這些簡(jiǎn)單而樸實(shí)的小感動(dòng)，織就了乘客旅途中美麗的風(fēng)景，也彰顯了公交人為民服務(wù)的大情懷。
（高燕芳）