“請在車(chē)下準備好零錢(qián)，排隊上車(chē)?！贝哼\期間每天早晨，在1路火車(chē)站都會(huì )看到有人維持站臺秩序，引導乘客排隊有序上車(chē)，他們就是新巴士一車(chē)隊管理人員。自今年1月進(jìn)行車(chē)隊長(cháng)制改革以來(lái)，一車(chē)隊新班子干勁十足，在隊長(cháng)范峰的帶領(lǐng)下，用自己的實(shí)際工作踐行“兩強一?！?，服務(wù)春運工作。
人人有責站高峰
1路線(xiàn)火車(chē)站每天凌晨5:00之前有很多下火車(chē)等待轉乘的乘客，前幾班車(chē)會(huì )出現擁擠。一車(chē)隊管理人員在做好本職工作的同時(shí)，合理分工編排上線(xiàn)，保障春運期間每天早晨有車(chē)隊管理人員在火車(chē)站配合現場(chǎng)調度維持秩序?！?路線(xiàn)是一車(chē)隊所屬線(xiàn)路，保障1路線(xiàn)安全暢通我們義不容辭?！睓C務(wù)員程勇如是說(shuō)。每到程勇站早高峰時(shí)，他總會(huì )早早的來(lái)到，維持秩序的同時(shí)，查看一下車(chē)輛有無(wú)刮蹭，聽(tīng)一聽(tīng)發(fā)動(dòng)機皮帶有無(wú)異響。安全員王冰站高峰時(shí)，他會(huì )引導乘客往后站，為車(chē)輛進(jìn)站留出安全距離。乘客上車(chē)時(shí)，他會(huì )提醒不要擁擠，排隊上車(chē)。一車(chē)隊每一位管理人員站高峰都盡心盡責，為乘客走好走了這個(gè)共同的目標而努力。
強服務(wù)更暖人心
春節前的一天清晨，寒風(fēng)凜冽，運管員張婧雯站高峰時(shí)，看到有一位乘客左手拉著(zhù)孩子，右手拎著(zhù)兩個(gè)小包，身后還背著(zhù)一個(gè)大包，行動(dòng)非常不便。張婧雯主動(dòng)上前，為乘客提供幫助，乘客看到她整齊的行業(yè)服和手臂上的紅袖章，露出了感激的笑容，連聲道謝?！奥猛局兄匮b負重的乘客是最需要幫助的，我們來(lái)維持秩序，能夠為他們提供力所能及的幫助，自己也很高興?！睆堟忽┱f(shuō)道。
春運的每天早晨1路火車(chē)站站臺都會(huì )充滿(mǎn)秩序和溫情，一車(chē)隊管理人員的辛勤與用心，彰顯著(zhù)新團隊的凝聚力，這種凝聚力為團隊奮勇向前提供了不竭動(dòng)力，為2018 春運提交一份滿(mǎn)意的答卷。
新巴士公司
韓偌冰