10月28日重陽(yáng)節，全國“敬老文明號”14路線(xiàn)志愿者服務(wù)隊，來(lái)到惠民小區開(kāi)展“雙關(guān)愛(ài)”活動(dòng)，關(guān)愛(ài)空巢和半失能老人，來(lái)到“一對一”結對幫扶的張金富、張金設、劉云強等4位失能和半身能老人家中，為他們送去了米、面、油等生活品。
關(guān)愛(ài)弱勢老年群體，回饋社會(huì )關(guān)愛(ài)，一直以來(lái)都是公交14路線(xiàn)服務(wù)社會(huì )的另一個(gè)重點(diǎn)，特別是14路線(xiàn)成功創(chuàng )建全國“敬老文明號”以來(lái)，公司每年按計劃組織開(kāi)展“雙關(guān)愛(ài)”、“節日走進(jìn)敬老院”、“站臺幫扶”等服務(wù)老年人活動(dòng)，線(xiàn)路成員積極參與，立足崗位創(chuàng )先爭優(yōu)，通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)回報社會(huì )對公交的理解和支持。公司敬老文明號活動(dòng)領(lǐng)導小組成員在對四位家庭困難的老人走訪(fǎng)慰問(wèn)時(shí)，詳細了解了他們的家庭狀況、身體狀況，囑咐他們要注意身體，保持身心健康。同時(shí)，面對家庭的經(jīng)濟困難要卸下包袱，放寬心，積極面對。張金富十分感動(dòng)地說(shuō)：“我們生活確實(shí)困難，靠打點(diǎn)零工過(guò)日子，非常感謝公交領(lǐng)導給我們送來(lái)溫暖，這份恩情我們都會(huì )銘記于心?！?/span>
此次幫扶慰問(wèn)活動(dòng)，進(jìn)一步豐富了14路線(xiàn)文明創(chuàng )建內涵，將文明創(chuàng )建工作引向了深入，為14路爭創(chuàng )省級“敬老文明先鋒”服務(wù)品牌奠定了基礎。（文：高燕芳，圖：鄧海舟）