王石龍是公交199路線(xiàn)的一名駕駛員,2001年至2003年服役于陸軍某裝甲兵部隊,兩年的軍旅生涯塑造出他愛(ài)崗敬業(yè)、不怕吃苦、甘于奉獻、樂(lè )于助人的良好作風(fēng)。2004年,22歲的王石龍進(jìn)入公交,十多年間,他駕駛的公交車(chē)換了一輛又一輛,從汽油車(chē)到柴油車(chē),再到混合動(dòng)力車(chē),再到現在的純電動(dòng)車(chē),給廣大市民提供越來(lái)越舒適的乘車(chē)環(huán)境,越來(lái)越優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在工作中,王石龍總是細致觀(guān)察,心系乘客。他常說(shuō):“這10米車(chē)廂就像是我的小家,對待乘客要向對待親人一樣熱情。”一次,乘客李先生從銀行取了一萬(wàn)元錢(qián),乘坐199路到四院看病。下車(chē)時(shí)把這救命錢(qián)忘在了公交車(chē)上。王石龍打掃衛生時(shí),看到后排座位下有個(gè)紅色的手提袋,打開(kāi)一看,里面是一沓嶄新的人民幣,還有身份證、醫??ǖ茸C件,于是立即將袋子交到調度室,并多方聯(lián)系失主。最終,李先生拿回了失而復得的萬(wàn)元現金,激動(dòng)萬(wàn)分,再三致謝。
為了給乘客一個(gè)舒適的乘車(chē)環(huán)境,他總是想辦法把車(chē)輛布置得很溫馨。冬天他在車(chē)上張貼了紅色的窗花,在扶手上纏上暖暖的紅絲絨。春天張貼了柳葉、花草,讓車(chē)廂充滿(mǎn)春天的氣息。為了讓大家感受到雷鋒精神,他在車(chē)內制作了以雷鋒精神為主題的標語(yǔ)、拉手,在車(chē)前放置了便民箱,為乘客提供暈車(chē)藥、創(chuàng )可貼、針線(xiàn)包等物品。為慶祝建黨百年,王石龍把車(chē)廂裝扮成紅色宣傳車(chē),添置了紅色小人書(shū),自費做了燈箱畫(huà)報,并放置了醫藥箱、便民袋。在他的車(chē)廂里,可以讀到軍隊十大英模人物和雷鋒的先進(jìn)事跡,可以閱覽無(wú)償獻血宣傳畫(huà)報。今年國慶前期,王石龍自費購買(mǎi)了小禮物贈與乘客,在清華中學(xué)定制公交上,王石龍還與同學(xué)生們一起,揮舞著(zhù)國旗,共同慶祝祖國母親73歲華誕。
工作之余,王石龍熱心公益,他和公交的熱心員工自發(fā)組建了公交愛(ài)心服務(wù)隊,經(jīng)常參與各類(lèi)志愿服務(wù)。他堅持自愿獻血20年,至今已捐獻13000多毫升,并加入了中華骨髓庫,獲得全國無(wú)償獻血奉獻金獎。他堅持多年為困難學(xué)生、留守兒童等人群捐款,累計捐款7萬(wàn)多元。2022年,王石龍加入徐州市無(wú)償獻血志愿服務(wù)總隊,并擔任公交分隊長(cháng)。在今年3月5日學(xué)雷鋒日,他帶領(lǐng)36名公交同事和社會(huì )愛(ài)心人士到世茂廣場(chǎng)宣傳無(wú)償獻血知識和雷鋒精神,其中20余人捐獻了血小板或全血。
近年來(lái),王石龍的事跡相繼被徐州日報、都市晨報報道。王石龍在接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)道:“我會(huì )在公交駕駛員的崗位上,敬業(yè)愛(ài)崗,努力工作,熱心服務(wù),做雷鋒精神的傳承者、踐行者,做一團火,一塊磚,一顆永不生銹的螺絲釘,把為民服務(wù)的思想融入自己的工作生活中。”