【公交暖視角】天氣漸涼，暖心服務(wù)“不斷檔”
來(lái)源： 日期：2024/11/1 9:51:06 人氣：
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一葉知秋、天氣漸涼，但公交車(chē)廂卻是滿(mǎn)滿(mǎn)“暖”意，一次次貼心的舉動(dòng)，一句句暖心的叮囑，讓這看似平凡的小事有了“溫度”。近日，一面印有“拾金不昧，品德高尚”的錦旗從安徽省馬鞍山市寄至19路調度室。據了解，10月11日上午，從馬鞍山來(lái)徐的乘客吳女士在乘坐19路下車(chē)時(shí)，不慎將雙肩包忘在車(chē)上，包內裝有3000多元現金、金項鏈及身份證等重要物品。駕駛員陳光在打掃車(chē)廂衛生時(shí)，發(fā)現了乘客遺失的物品，他立即將失物交到車(chē)隊保管。最終，經(jīng)多方聯(lián)系，最終找到了失主吳女士。吳女士在領(lǐng)取物品時(shí)說(shuō)道：“這些證件要是丟了補辦起來(lái)特別麻煩，非常感謝拾金不昧的陳師傅！”（吳會(huì ) 新區巴士公司）
10月21日，64路駕駛員鐘偉駕駛車(chē)輛行駛至永安小區附近時(shí)，察覺(jué)到車(chē)上有位乘客神情異常，他立即將車(chē)?？恐涟踩恢?，快步走到乘客身邊，詢(xún)問(wèn)乘客身體狀況。得知乘客突發(fā)疾病身體不適后，鐘偉立即撥打120求助。他耐心地向其他乘客解釋情況，乘客們紛紛表示理解。不一會(huì )，醫務(wù)人員到達現場(chǎng)，鐘偉協(xié)助醫務(wù)人員將乘客接走后，繼續開(kāi)始線(xiàn)路運營(yíng)任務(wù)。（曹新港 東部公交公司）
近日，經(jīng)常乘坐88路公交車(chē)的熱心市民李女士打來(lái)電話(huà)，表?yè)P88路公交車(chē)駕駛員劉孝峰暖心背老人下車(chē)，把乘客當親人的善舉。根據李女士提供的信息，車(chē)隊工作人員調取了當時(shí)的車(chē)載監控發(fā)現，10月16日下午4點(diǎn)半左右，劉孝峰駕駛車(chē)輛到達朝陽(yáng)站，他通過(guò)后視鏡發(fā)現有位行動(dòng)不便的老年人準備下車(chē)，他將車(chē)輛停穩后迅速走到老人身邊一步步攙扶至后門(mén)，看到老人腿腳確實(shí)不便下車(chē)困難劉孝峰直接蹲下身將老人安全背下了車(chē)。這暖心一幕贏(yíng)得了站臺等車(chē)乘客的一致好評，而劉孝峰卻笑著(zhù)說(shuō)道：“公交車(chē)就是為乘客服務(wù)的，像這種情況不光我會(huì )做，我們所有的公交車(chē)駕駛員都會(huì )做！”說(shuō)完，便繼續投入了運營(yíng)工作。（鄭莉娜 兆通客運公司）情暖公交，溫情守護。徐州公交人將“溫暖”化作一份責任、一份擔當，護航市民美好出行，傳遞社會(huì )正能量。
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