10月30日上午10時(shí)許，18路湖濱調度室傳來(lái)一陣陣老年人叫嚷的聲音，線(xiàn)路長(cháng)以為是乘客來(lái)投訴趕忙上前勸導。不料，聲音來(lái)自一位年近70的老太太，她情緒非常激動(dòng)的抱著(zhù)駕駛員孫豪的手臂，在連連的感謝聲中向全調度室的人訴說(shuō)著(zhù)她剛剛乘車(chē)的經(jīng)歷。就在當日上午的9:30，老太太在…