【蘇心春運】“公交助您返鄉”活動(dòng)火熱開(kāi)展
作者：俞牧言 來(lái)源： 日期：2024/2/18 18:29:47 人氣：
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春節期間，乘坐城鄉公交返鄉的人逐漸增多，在寒冷的冬日里，一輛輛城鄉公交車(chē)成為了連接城市與鄉村的重要紐帶。為服務(wù)群眾美好出行，有效應對春運期間人流高峰，徐州公交集團兆通客運公司開(kāi)展“今年春節，公交助您返鄉”活動(dòng)，方便往返城鄉的群眾，為旅途中的人們提供了一份溫暖的保障。春節出行的人數比之前有所增加，為了更好地服務(wù)旅客，兆通客運公司結合城鄉接駁這一特性，明確了此次春運的工作目標，制定了詳細的工作方案，提前儲備返鄉應急車(chē)輛，保障市民出行。
春運期間，兆通客運公司加大了對城鄉公交的監管力度 ，確保車(chē)輛安全出行。對所有運營(yíng)車(chē)輛開(kāi)展全面安全檢查，對公司全員進(jìn)行教育培訓，提高全員安全意識和處理突發(fā)事件的能力；科學(xué)合理排班，提前做好一切加班、備班車(chē)輛的準備工作，充分保障春運各項“后勤工作”做實(shí)做細。兆通客運公司組織人員到七里溝、食品城、火車(chē)站等大客流站臺開(kāi)展“蘇心春運——交通志愿者在行動(dòng)”志愿活動(dòng)。車(chē)場(chǎng)里、站臺上有一道靚麗的紅馬甲身影，他們中有黨員、一線(xiàn)駕駛員、也有服務(wù)員、調度員等，但他們有一個(gè)共同的身份——公交志愿者。他們化身引導員、志愿者和安全知識講解員出現在需要他們的各個(gè)角落。有的幫助乘客拎行李；有的攙扶老人上下車(chē)；有的則給乘客普及消防知識......他們穿梭在人群中，眼觀(guān)六路耳聽(tīng)八方；他們主動(dòng)識別：行動(dòng)不便、老幼或外地乘客，第一時(shí)間主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)為他們排憂(yōu)解難，用小小行動(dòng)溫暖整個(gè)車(chē)場(chǎng)。對了，他們還有一個(gè)共同的口號那就是:“有事請找我們!”
不僅如此，徐州公交兆通客運公司志愿者們還主動(dòng)幫助駕駛員打掃車(chē)輛衛生。“春運路堵，很多車(chē)來(lái)到后時(shí)間很緊，我們拿上毛巾和拖把和他們一起干！人多力量大，打掃干凈得乘客對咱公交的體驗感不就越好嗎！”張婷拿著(zhù)拖把在后門(mén)踏板認真地清掃著(zhù)，車(chē)外候車(chē)的外地乘客不禁豎起大拇指說(shuō)道：“徐州的公交服務(wù)真是好！”
文圖 | 鄭莉娜
單位 | 兆通客運公司
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