

“阿姨,注意您的腳下,小心臺階”“請大家攜帶好隨身物品,有序乘車(chē)”……活動(dòng)中,青年志愿者們身披綬帶,在站臺指揮車(chē)輛有序進(jìn)出站,積極引導市民排隊、幫助乘客安全上下車(chē),并向市民發(fā)放《市民滿(mǎn)意度調查表》,征求市民意見(jiàn)與建議。


“我去火車(chē)站坐1路車(chē)可以到吧?”“可以的,一車(chē)直達?!泵鎸Τ丝蛦?wèn)詢(xún),志愿者耐心地做到有問(wèn)必答,為乘客規劃最快捷的乘車(chē)路線(xiàn),必要時(shí)還使用便簽紙為乘客書(shū)寫(xiě)換乘地點(diǎn)和路線(xiàn),解決市民乘客們出行問(wèn)題,以實(shí)際行動(dòng)為乘客便捷出行提供保障。
此次志愿活動(dòng),青年志愿者們用熱情、周到地服務(wù)踐行了“乘客所需,公交所為”的服務(wù)理念,展現了新時(shí)代公交人的良好精神風(fēng)貌。
柴華(新巴士公司)
THE END
來(lái)源:徐州市公共交通集團有限公司
編 輯:景博秋
審 核:俞牧言
高燕芳
總 編:竇同銀
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