春風(fēng)有意常拂面，巾幗花開(kāi)別樣紅。徐州公交集團全體女職工發(fā)揚自尊、自信、自立、自強精神，積極投身于集團高質(zhì)量發(fā)展，在集團濃墨重彩的改革發(fā)展中勇挑重擔，在各自的工作崗位上創(chuàng )造出閃光業(yè)績(jì)。
讓我們一起來(lái)看看先進(jìn)女職工代表的風(fēng)采吧！
90后68路駕駛員盧瀟
盧瀟，徐州公交新巴士公司68路1864號車(chē)駕駛員，2020年初進(jìn)入公交集團，2021年1月正式成為一名合格的公交車(chē)駕駛員，做為90后，她任勞任怨、工作認真的性格，感染著(zhù)身邊每一位同事。
盧瀟是一個(gè)充滿(mǎn)“童心”的文藝女青年，正式上班的第一天，她就開(kāi)始了自己的車(chē)廂打造計劃，購買(mǎi)“哆啦A夢(mèng)”玩偶和貼畫(huà)，利用業(yè)余時(shí)間裝扮車(chē)廂。她說(shuō)：“動(dòng)漫代表著(zhù)年輕、童趣，將動(dòng)漫玩偶帶入公交車(chē)內可以改變公交車(chē)單調、沉悶的乘車(chē)環(huán)境，增添一點(diǎn)活力?！北R瀟希望通過(guò)她的小小舉動(dòng)，能夠給乘客帶來(lái)更多的快樂(lè )，掃去一天的疲憊。溫馨整潔的車(chē)廂既能提升駕駛員的工作環(huán)境，也有利于增進(jìn)乘客們的乘車(chē)體驗。
有一次，盧瀟駕駛著(zhù)1864號末班車(chē)跑回終點(diǎn)站，當乘客都下完車(chē)后，她看到一個(gè)身影一直在車(chē)場(chǎng)內徘徊，便主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)，乘客著(zhù)急地說(shuō)道：“我是來(lái)徐州出差的，想去云龍湖看看，一不小心可能坐過(guò)站了，也不認識路，現在手機也快沒(méi)有電了，這該怎么回去？”看到萬(wàn)分焦急的乘客，盧瀟二話(huà)沒(méi)說(shuō)當即表示自己開(kāi)車(chē)送這位外地乘客回住處，一路上，盧瀟熱情地向外地乘客介紹著(zhù)徐州的地標建筑、美食文化等，并把乘客安全的送至了目的地。一個(gè)月后，乘客送來(lái)了錦旗對盧瀟表示感謝。
柴華（新巴士公司）
81路售票員李艷艷
李艷艷，兆通公司81路乘務(wù)員。從事售票工作至今已有10年。十年來(lái)，她辛苦的付出得到了很多收獲，2016年、2017年被公交集團評為“營(yíng)收先進(jìn)”，同年在“創(chuàng )文明城市、樹(shù)行業(yè)新風(fēng)”活動(dòng)中被徐州市文明辦、徐州市交通運輸局評為“文明服務(wù)標兵”；2018年--2020年連續三年被公交集團評為“服務(wù)標兵”，2019年被徐州平安志愿者聯(lián)合會(huì )評為“優(yōu)秀平安志愿者”， 2021年被市交通控股集團評為“先進(jìn)工作者”。這些榮譽(yù)是她熱愛(ài)公交、奉獻公交所結出的碩果，是廣大乘客對她工作的肯定和認可。
由于81路線(xiàn)路比較特殊，老人、抱小孩的乘客較多，李艷艷每當遇到這些老年人，總是攙上扶下，為他們找座位，熱情服務(wù)。偶爾一些老年乘客無(wú)錢(qián)購票時(shí)， 李艷艷也總是笑笑說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，這張票我替您買(mǎi)吧?！彪S著(zhù)城市發(fā)展，線(xiàn)路上有些站名進(jìn)行了更改，為了使乘客不坐過(guò)站，不下錯車(chē)，李艷艷在報站時(shí)，都會(huì )將原站名和現站名同時(shí)報出，極大地方便了廣大乘客，一些乘客下車(chē)后總是主動(dòng)向她招手致意，表示感謝。
2018年，81路線(xiàn)更新純電車(chē)輛，李艷艷為自己制定了更高的目標，工作中，她嚴格按照“三個(gè)一”(即：一流的員工、一流的服務(wù)、一流的信譽(yù))的標準，為乘客提供特色服務(wù)。踏進(jìn)李艷艷所在的8304車(chē)廂，悅耳的報站、宣傳，親切的笑容伴隨著(zhù)無(wú)微不至的服務(wù)，給乘客家一般的溫馨，她的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也給乘客留下了美好的印象。
鐘艷、孫靖（兆通公司）