暖心司機助力無(wú)障礙乘車(chē)
4月27日上午，12路駕駛員賈磊駕駛車(chē)輛行駛到中樞街站臺時(shí)，看到一位拄著(zhù)雙拐的女士準備乘車(chē)，賈磊立刻快步走到乘客身邊，小心翼翼地攙扶著(zhù)她上車(chē)，并妥善安排好座位。當車(chē)輛行駛到華鑫電子廠(chǎng)站時(shí)，賈磊再次主動(dòng)起身，背著(zhù)乘客，將她安全地送下車(chē)。（張毅 東部公交公司）
為行動(dòng)不便旅客提供幫助
4月26日，汽車(chē)東站服務(wù)臺接到一位行動(dòng)不便旅客的求助電話(huà)，根據旅客需求，4月28日下午，“愛(ài)心飛揚”服務(wù)班班長(cháng)張麗帶領(lǐng)服務(wù)班成員李丹、耿婉婉提前在高鐵東出口等待，順利接到求助旅客，為其開(kāi)通綠色通道，從購票、安檢、檢票、乘車(chē)等過(guò)程全程陪同，解決了旅客的實(shí)際困難，受到了旅客的連連夸贊。（文：劉棟圖：張麗站務(wù)公司）
有愛(ài)同行守護回家路
4月28日中午，正在汽車(chē)東站服務(wù)臺開(kāi)展志愿服務(wù)的溫文、趙秀娟，看到一位老年乘客正提著(zhù)行李向車(chē)站走來(lái)。溫文立即接下老人的行李，將老人扶上輪椅，在交談中得知老熱膝蓋關(guān)節炎犯了，溫文主動(dòng)將老人推往售票廳，幫老人購票乘車(chē)，并將老人送到班車(chē)上。（賈童站務(wù)公司）
老人乘車(chē)不便司機暖心攙扶
4月29日中午，11路公交車(chē)駕駛員宗浩駕駛車(chē)輛行駛至侯山窩站臺時(shí)，看到一位推著(zhù)小車(chē)行動(dòng)不便的老人，宗浩立即下車(chē)幫助老人，并為老人找好座位。當車(chē)輛停在供銷(xiāo)大廈時(shí)，旅宗浩又攙扶著(zhù)老人下車(chē)，這一行為感染著(zhù)周?chē)某丝?，兩位熱心乘客?jiàn)狀也起身幫忙。（楊鵬嬌 新區巴士公司）
