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駕駛員暖心幫扶老人
1月28日上午,62路駕駛員胡建軍駕車(chē)行駛到徐州中心醫院站臺,忽然看到后方有一位老人正推著(zhù)小推車(chē)步履蹣跚地向車(chē)輛走來(lái)。胡建軍連忙起身下車(chē)先幫老人把小推車(chē)搬上公交車(chē),又用雙手從后面緊緊地扶老人上車(chē),同時(shí)就近安排老人入座。到達老人下車(chē)的站點(diǎn)公園巷小學(xué)后,胡建軍又起身來(lái)到老人面前,把老人穩穩地攙扶下車(chē),待老人扶好小推車(chē)站穩后,胡建軍才放心返回駕駛室繼續運營(yíng)。(文、視頻:張毅)
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駕駛員暖心助老
1月24日,616路駕駛員孫明駕車(chē)行駛至合群新村站臺,注意到一位老年乘客帶著(zhù)重物,下車(chē)很是困難,他沒(méi)有猶豫,立即解開(kāi)安全帶,主動(dòng)幫助老人拎東西并攙扶下車(chē),細心叮囑老人注意安全。當天下午,老人撥打市政熱線(xiàn)給予表?yè)P,這一小小的舉動(dòng),不僅減輕了老人的負擔,更是傳遞了尊老愛(ài)幼、互幫互助的良好社會(huì )風(fēng)尚。(文、視頻:王艷凡)
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駕駛員幫助走失乘客
1月25日11點(diǎn)左右,46路駕駛員苗壯駕車(chē)行駛至綠地世紀城站時(shí),發(fā)現一位30歲左右的女乘客衣著(zhù)單薄且上車(chē)后一直在睡覺(jué),擔心乘客著(zhù)涼和坐過(guò)站,苗壯叫醒了她。經(jīng)了解得知,乘客因為熟睡錯過(guò)了下車(chē)點(diǎn),說(shuō)話(huà)含糊不清不知道要去哪,身上沒(méi)帶手機也記不清家人的聯(lián)系方式。苗壯不放心讓她獨自下車(chē),于是便將其帶到了終點(diǎn)站調度室。在調度室內,苗師傅貼心地給她端來(lái)一杯水并安撫她緊張的情緒,最終乘客想起了家人的電話(huà),苗壯趕緊撥打電話(huà)聯(lián)系其家屬。在看到乘客家人把她接走后,苗師傅才放心下班回家。事后,該女子家屬撥打了12345熱線(xiàn)電話(huà)對苗壯的熱心善舉進(jìn)行了表?yè)P。(文圖:王雪)