99精品免视看_【善行公交】公交人暖心服務(wù)感人心_好人榜

聾啞老人不便換乘，駕駛員暖心幫扶

2023年8月11日上午8點(diǎn)53分，76路駕駛員耿璐駕駛車(chē)輛行駛到香山路站，遇到一位老人準備乘車(chē)，由于該車(chē)輛即將到達終點(diǎn)站，耿璐憑著(zhù)多年的行車(chē)待客經(jīng)驗，與老年人進(jìn)行了簡(jiǎn)單的溝通后得知老人為聾啞人，通過(guò)日常掌握的基本手語(yǔ)知識，得知老年人要去東山寺。由于該站為單邊站點(diǎn)，耿璐在到達子房地鐵口終點(diǎn)后，將該名聾啞老人攙扶送上同線(xiàn)路即將發(fā)車(chē)的車(chē)輛后，并囑咐同事將該老人安全送到東山寺站后，才安心地回到自己的車(chē)上。

耿璐表示，自己在行車(chē)過(guò)程中對老人的安全問(wèn)題會(huì )格外留意?！懊恳粋€(gè)人都會(huì )老，尊老、護老是基本的道德準則，我們希望用我們貼心的服務(wù)，讓老人的出行更舒心、更放心?！?/span>（文：黃藝)

督導隊員拾金不昧行善舉

近日公交集團服務(wù)督導隊隊員孫琪在文化宮站臺執勤時(shí)發(fā)現一個(gè)褐色背包放在公交站臺座椅上，現場(chǎng)尋找失主無(wú)果后，將情況上報給上級領(lǐng)導，然后將背包打開(kāi)尋找失主的聯(lián)系方式，發(fā)現包內有各種單據、文件、身份證、錢(qián)包等貴重物品，但包內并沒(méi)有聯(lián)系方式，孫琪只能將包收好繼續執勤，耐心等待失主。

10分鐘以后，一位男士急匆匆來(lái)到站臺，焦急地尋找什么。孫琪經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)對方的姓名、身份證號、包內物品等，確認無(wú)誤后將物品還給了失主。（文圖：喬波）

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來(lái)源：徐州市公共交通集團有限公司

編輯：景博秋

審核：俞牧言

高燕芳

總編：竇同銀

本文網(wǎng)址：http://www.papaconstantinou.com/html/hrb/2636.html

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