近日,徐州市婦女聯(lián)合會(huì )表彰全市61家三八紅旗集體,其中公交集團服務(wù)督導隊被授予“徐州市三八紅旗集體”稱(chēng)號。
公交服務(wù)督導隊承擔著(zhù)市區公交樞紐站及主要站點(diǎn)的乘客上下車(chē)疏導任務(wù),其中女隊員占63%。多年來(lái),她們秉承“用心服務(wù)乘客”的工作理念,無(wú)論嚴冬酷暑,在本職崗位上默默耕耘,且一崗多職。公交車(chē)輛有序進(jìn)出站、站臺上扶老攜幼、車(chē)廂內危險品檢查、耐心解答乘客詢(xún)問(wèn)……到處都是她們的身影。
在文明城市創(chuàng )建期間,她們的貼心服務(wù)讓市民銘記,在這次突如其來(lái)的新冠肺炎疫情期間,她們又毫不退縮,勇挑重擔,成為第一批隨車(chē)督導員,克服困難轉戰抗疫一線(xiàn)。每天凌晨五點(diǎn)半她們就要趕到車(chē)場(chǎng),與駕駛員一起做好車(chē)輛消殺工作,每到一站不厭其煩地督促上車(chē)乘客戴好口罩、出示彭城碼,認真做好乘客信息登記,為公交車(chē)筑起堅實(shí)的安全防線(xiàn),展示了能吃苦能戰斗的公交“半邊天”力量。
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